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首页 >新闻中心【话题讨论】 - 如何引导客户自主保养设备
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无论何种的机械设备,日常保养方面都是一个较大的问题,尤其是大型精密设备,日常的维护保养就成了影响产品使用寿命最主要因素 ,而产品的使用寿命又是客户了解咱们产品质量的一个最直观的观察方向,那么如何让客户去自主的了解维护产品设备呢。我认为可以从三点入手。
首先我们要让客户知道不保养设备会造成的一些危害,要知道有些特种设备不正常保养的话受到伤害的不只是设备本身,最主要的是会造成人身安全隐患。
其次我们要让客户知道正确的养护设备能得到什么好处,比如说,延长设备使用寿命,保证日常工作的时候减少故障率。
最后也是最重要的一点,正确的告诉客户养护设备的流程和方法,我们在向客户建议保养设备的时候因为本身过于了解产品的养护步骤,在介绍的时候很容易自然而然的简化一些步骤,导致客户似懂非懂,所以这个时候我们的工作人员就需要有一套正常的养护流程来向客户介绍,让客户在操作过程中养成习惯。
相信大部分机械设备都有养护方面的心得,希望各位能给我些建议。
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